Comenzile plasate pe website-ul www.smartxonline.ro vor fi procesate in termen de 2-3 zile lucratoare. (IN PERIOADA 1 DECEMBRIE-24 DECEMBRIE 2024, DATORITA NUMARULUI FOARTE MARE DE COMENZI, PERIOADA DE PROCESARE POATE SA CREASCA. NE CEREM SCUZE PENTRU ACEST INCONVENIENT). Comenzile sunt livrate de la depozitul nostru şi ajung la destinaţie în interval de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. In cazul in care serviciul de curierat intampina probleme cu livrarea la timp a comenzii, nu suntem responsabili de acest aspect.
In cazul in care ati plasat o comanda pe site-ul nostru iar produsul nu mai este in stoc in acel moment, unul dintre colegii nostri urmeaza sa va anunte telefonic/email termenul de livrare, urmand ca dvs sa confirmati daca comanda ramane valabila sau o anulati.
Livrarea se face prin curier rapid iar costul este de 18 lei. Plata se face ramburs la sosirea coletului.
In cazul în care o comandă este în curs de expediere, aflata la curier, nu este posibilă modificarea acesteia.
Factura fiscală poate fi trimisă în format electronic (Legea 571/2003) pe adresa de e-mail furnizată, nefiind necesară stampilarea și semnarea acesteia. Clientul poate solicita oricând la un moment ulterior factura în format tipărit.
Va rugam sa verificati datele de contact inainte de finalizarea comenzii. Adresa de livrare sau numarul de telefon incorect introduse pot intarzia livrarea comenzii sau pierderea acesteia.
In acest moment nu facem livrări în afara teritoriului României.